Preguntas / Respuestas

Stracker es un transitario / agente de transporte. En Stracker organizamos el transporte internacional de nuestros clientes desde la recogida de la mercancía hasta el comprobante final de entrega. Somos el director de orquesta del transporte y nuestro objetivo es garantizar que la mercancía se entregue a tiempo y en las mejores condiciones posibles.

Stracker es el primer transitario digital sin comisiones del mundo. Organizamos los envíos internacionales de nuestros clientes en una plataforma que hemos desarrollado internamente y que ponemos a disposición de nuestros clientes: la plataforma Stracker360.

No cobramos ninguna comisión sobre el coste del transporte, que repercutimos a nuestro cliente a su coste para no crear ningún conflicto de intereses en nuestra relación.

La remuneración de un transitario "tradicional" es una comisión indexada al coste del servicio, es decir, el coste de transportar las mercancías del cliente. Cuanto mayor sea el coste del transporte, mayor será la remuneración del transportista.

En Stracker queremos proponer una nueva forma de colaborar con nuestros clientes para trabajar con total confianza y con la mayor transparencia. Organizamos los transportes de nuestros clientes sin cobrar ninguna comisión para que no haya ningún conflicto de intereses con nuestro cliente.

Conoces el coste real de tu transporte, conoces nuestra remuneración. Cuanto más trabajemos juntos, más reducirá usted su presupuesto de transporte y más aumentará nuestra remuneración.

Nuestro servicio incluye la organización del transporte y la puesta a disposición de la plataforma Stracker360. Se nos paga sobre la base de una suscripción mensual, trimestral o anual, indexada al volumen de envíos que nos confía nuestro cliente y operada en Stracker360.

Organizamos el transporte de nuestros clientes de forma totalmente digital a través de la plataforma Stracker360. El objetivo es centralizar y hacer accesible en tiempo real toda la información sobre transporte en una única interfaz.

El usuario de la plataforma Stracker360 tiene acceso a las distintas funcionalidades de la plataforma que le permiten simplificar la comunicación con su transportista, controlar todos sus flujos y encontrar toda la información sobre el transporte en unos pocos clics.

• La página "Presupuestos" le permite expresar una nueva necesidad de transporte, garantizando la exhaustividad e integridad de la información.
• La página "Torre de control " ofrece una visión global de los flujos de salida, tránsito y llegada para conocer automáticamente el estado de un transporte sin tener que buscar la información.
• La página "Transporte " permite la fiabilidad y la actualización del tiempo estimado de llegada en tiempo real, lo que permite a los equipos logísticos del Cliente anticipar la recepción de la mercancía.
• El espacio "Chatbox " centraliza y archiva los intercambios entre los usuarios, sus socios y los transportistas de Stracker.
• La zona "Mapa " permite ver en tiempo real la posición de las mercancías en tránsito y seguir el recorrido realizado.
• El área "Notificaciones" permite al usuario avisar por correo electrónico y/o SMS a los equipos logísticos y a sus socios implicados en cada etapa del proceso de transporte.
• El área "Documentos " le permite implementar y archivar toda la documentación de transporte en directo para que esté disponible y pueda ser compartida por todos los equipos pertinentes.

Toda la documentación del transporte se implementa y archiva en tiempo real en la plataforma Stracker360 dentro de cada transporte. A continuación figura una lista no exhaustiva de los principales documentos de transporte:

• Formulario de pedido - Packing list
• Factura pro forma - Presupuesto
• Certificado de seguro ad-valorem
• Certificado de origen / formulario de origen A
• Certificado de conformidad / inspección / análisis - Albarán de entrega
• Aduana / Cuaderno ATA
• Albarán de entrega
• Factura final
• Cualquier otro documento relacionado con el transporte

Los detalles de suscripción están disponibles previa solicitud a través de la dirección de correo electrónico contact@stracker.tech. Nuestra oferta de suscripción a la plataforma Stracker360 está disponible muy rápidamente y sin compromiso. Puede cancelarse en cualquier momento. Póngase en contacto con nosotros para obtener una demostración completa y personalizada de la plataforma Stracker360 y nuestra oferta sin comisiones.

Ofrecemos a nuestros clientes un seguro ad-valorem para mercancías en tránsito a través de nuestro socio AXA.